AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Allgemeines:
Die Bestellung erfolgt online über unser Warenkorbsystem.
Der Mindestbestellwert beträgt lediglich DM 100.-.
Nach Eingang Ihrer Online-Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung
Ihrer Bestellung per e-mail. Natürlich können Sie zunächst
auch eine unverbindliche Anfrage senden. Wir antworten umgehend.
Wir haben langjährige Erfahrung und garantieren eine seriöse
Geschäftsabwicklung auch übers Internet. Alle unsere Produkte
sind echte Handarbeit und wir achten stets auf beste Qualität
und Verarbeitung (Export Quality) Für Besichtigungen unserer
Fabriken in Bali und Java (Indonesia): Terminvereinbarung
2. Versand/Versandkosten
a) Innerhalb der Republik Indonesien:
Sie erhalten Sie mit der Bestellbestätigung die endgültige
Versandkostenpauschale.
b) Für Sendungen nach Deutschland bzw. internationale
Sendungen:
Die Kosten für internationale Sendungen werden je nach Bezugsland
und Versandart mit der Bestellbestätigung angegeben (incl. Versicherung
gegen Verlust oder Beschädigung nach internationalem Recht).
Selbstverständlich übernehmen wir alle anfallenden organisatorischen
Aufgaben und die Abwicklung mit den Versand- bzw. Cargo Unternehmen.
Bei Übergabe der bestellten Waren an das Versandunternehmen
und nach Erhalt unserer Bestätigung ist die komplette Rechnung
ist zu begleichen.
Ab diesem Zeitpunkt gehen Ihre bestellten Waren auf die Reise.
Der Eingang der Waren ist zollfrei bei der Einfuhr in Deutschland.
Es fallen lediglich die gesetzlichen 16% Mehrwertsteuer an.
Info: Internationale Containermaße (empfehlenswert bei Grossbestellungen):
- 20 Feet Container: L 5,946m / W 2,126m / H 2,233m = 30
cbm
- 40 Feet Container: L 12,045m / W 2,309m / H 2,379m = 60
cbm
Gesamtlieferzeit per Container ab Bestellung 3-4 Monate.
Die aktuelle Versandpreise für Container und Frachtgebühren
nach Kubikmetern
teilen wir Ihnen mit.
3. Zahlungsarten
a) Kreditkartenzahlung:
Wählen Sie zwischen: VISA - Eurocard - Mastercard - American
Express - Diners Club
b) Vorausüberweisung (3% Rabatt)
Unseren Stammkunden bieten wir die Lieferung auf Rechnung
an.
Sie überweisen den fälligen Rechnungsbetrag nach Erhalt der
Ware auf unser Konto.
Neu ab 01.01.01: Erstlieferungen (Neukunden) erfolgen nur
nach Vorauszahlung
(zB. Banküberweisung) oder per Bezahlung mit Kreditkarte.
Im übrigen pflegen wir zum Zwecke der Kreditprüfung einen
Datenaustausch mit anderen Konzernversandhandelsunternehmen
und ggf. mit der SCHUFA.
4. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum
von ADAINDO Novacasa.
5. Reklamationen/Umtausch
Sie haben das Recht die Ware innerhalb von 14 Tagen nach
Erhalt ohne Angabe von
Gründen umzutauschen oder gegen Erstattung des Kaufpreises
(jedoch nicht der Portokosten) zurückzugeben.
Wir tauschen nur Ware um, die nachweislich von uns geliefert
wurde und sich im Originalzustand befindet.Getragene Ware
kann grundsätzlich nicht umgetauscht werden.
Die Rücksendung kann nur frei akzeptiert werden. Unfrei angelieferte
Rücksendungen werden nicht angenommen.
Sollten gelieferte Artikel Material-, Herstellungsfehler oder
Transportschäden aufweisen, verständigen Sie bitte unseren
Reklamationsservice umgehend per e-mail unter service@adaindo.com
Wir werden umgehend für schnellstmöglichen Ersatz der Ware
sorgen.
6. Sicherheit
Sie haben natürlich ein berechtigtes Interesse, daß Ihr
Geld, das Sie für Ihre bestellte Ware bezahlen, den richtigen
Weg nimmt und alle in diesem Zusammenhang gemachten Angaben
nicht mißbräuchlich verwendet werden.
Wir haben alle Anstrengungen unternommen, Ihnen einen höchsten
Grad an Sicherheit zu bieten.
Alle Angaben, die Sie auf unserer Homepage und in unserem
Online-Shop machen, erfolgen in einem geschützten Bereich.
Wir verwenden zur Verschlüsselung Ihrer Daten dasweltweit
als sehr sicher geltende 128 bit-SSL-Verfahren (Saferpay).
Sowohl Kreditkartendaten, eingegebene Bankverbindungen als
auch Name und Adresse sind daher
sehr sicher vor dem Zugriff Dritter geschützt.
Bei der Verschlüsselung werden die von Ihnen eingegebenen
Zeichen in einen Code verwandelt, der sicher im Internet übertragen
werden kann.
Bei der missbräuchlichen Verwendung einer Kreditkarte bzw.
Bankkontonummer übernehmen die meisten Banken entweder alle
Kosten, die durch die missbräuchliche Verwendung entstehen
oder begrenzen Ihre Haftung auf eine Eigenbeteiligung von
nicht mehr als 100 DM.
Sie wollen trotz unseres hohen Sicherheitsstandards Ihre
Kreditkarteninformationen lieber nicht online übermitteln:
Dann wählen Sie beim Bestellvorgang als Zahlungsart "Kreditkarte"
aus und geben Sie im Kreditkartennummern-Feld nur die letzten
fünf Ziffern Ihrer Kreditkartennummer und das Ablaufdatum
Ihrer Kreditkarte an.
Wenn es Ihnen lieber ist, können Sie uns nach dem Aufgeben
der Online-Bestellung Ihre Bankkontoinformationen telefonisch
(Adaindo Bali oder Vertriebspartner in München/Deutschland)
oder per Fax mitteilen.
Kontakt/Info/AGB:
Adaindo Cpatoe International
shop@adaindo.com
Tel.: 0062 (21) 70541960
Fax: 0062 (21) 70541972
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